Regulamin

Klient ma prawo przed złożeniem zamówienia do negocjacji wszelkich zapisów umowy ze Sprzedającym, w tym również zmieniających zapisy poniższego regulaminu. Negocjacje, te powinny być prowadzone w formie pisemnej i kierowane na adres Sprzedającego (ul. Legionów J. Piłsudskiego 7, 30-509 Kraków). W przypadku zrezygnowania przez Klienta z możliwości zawarcia umowy na drodze indywidualnych negocjacji zastosowanie ma poniższy regulamin i stosowne przepisy prawa.

REGULAMIN SKLEPU

§1. Dane Sprzedającego

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem www.foto-kram.pl prowadzony jest pod adresem, który jest punktem wykonywania działalności: FOTO-KRAM Dawid Spólnik, ul. Legionów Józefa Piłsudskiego 7, 30-509 Kraków, NIP: 6792154927
  2. Sprzedawca prowadzi zarejestrowaną działalność gospodarczą pod adresem: Koźmice Wielkie 215A, 32-020 Koźmice Wielkie
  3. Sprzedający jest wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG).
  4. Organem prowadzącym rejestr CEIDG jest Minister Rozwoju i Technologii.
  5. Dane kontaktowe Sprzedającego: adres: ul. Legionów Józefa Piłsudskiego 7, 30-509 Kraków, e-mail: kontakt@foto-kram.pl, telefon: +48 502 769 339

§2. Definicje

  1. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedającego pod adresem www.foto-kram.pl.
  2. Sprzedający – FOTO-KRAM Dawid Spólnik.
  3. Klient – każda osoba dokonująca zakupów w Sklepie:
    • Konsument,
    • Przedsiębiorca na prawach konsumenta (zakup niezawodowy, art. 38a ustawy o prawach konsumenta),
    • Przedsiębiorca zawodowy.
  4. Towar – produkt oferowany w Sklepie.
  5. Umowa – umowa sprzedaży zawierana na odległość za pośrednictwem Sklepu.

§3. Zasady korzystania ze Sklepu

  1. Klient może składać zamówienia 24/7, z wyjątkiem przerw technicznych.
  2. Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja Regulaminu.
  3. Informacje o Towarach zamieszczone w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy (art. 71 k.c.).

§4. Zamówienia i płatności

  1. Zamówienie uważa się za złożone w chwili potwierdzenia go przez Klienta.
  2. Dostępne formy płatności:
    • płatność elektroniczna,
    • przelew tradycyjny,
    • płatność przy odbiorze osobistym (gotówka lub karta).
  3. Dane do przelewu: KONTO BANKOWE: 19 1050 1445 1000 0092 1710 1402
    IBAN: PL19 1050 1445 1000 0092 1710 1402
    SWIFT: INGBPLPW
  4. W przypadku płatności przelewem Klient ma 10 dni na dokonanie płatności. Po tym czasie zamówienie zostanie anulowane.
  5. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedającego.

§5. Odbiór osobisty

  1. Odbiór osobisty jest bezpłatny.
  2. Towar odbiera się w siedzibie firmy:
    Kraków, ul. Legionów Józefa Piłsudskiego 7.

§6. Dostawa

  1. Towar dostarczany jest na adres podany przez Klienta.
  2. Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj 24 godziny – 14 dni roboczych, chyba że ustalono inaczej.
  3. Sprzedający może odmówić realizacji zamówienia zawierającego błędne dane adresowe.
  4. Klient powinien sprawdzić stan przesyłki przy odbiorze. W przypadku uszkodzeń należy sporządzić protokół szkody z kurierem i nie odbierać przesyłki.
  5. Ceny dostawy są zależne od wybranej ilości towarów oraz gabarytów i są każdorazowo dostępne na stronie koszyka w podsumowaniu zamówienia. Maksymalna cena wysyłki to 30 zł.

§7. Ceny

  1. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają VAT.
  2. Ceny nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, a jedynie zaproszenie do składania ofert.

§8. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument i przedsiębiorca na prawach konsumenta

  1. Konsument oraz przedsiębiorca dokonujący zakupów w celach niezawodowych mają prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
  2. Oświadczenie należy złożyć w formie elektronicznej lub pisemnej.
  3. Klient zwraca towar na własny koszt w terminie 14 dni od złożenia oświadczenia.
  4. Sprzedający zwraca płatność w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu.
  5. Klient odpowiada za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny – np. wykonywanie ponad 200 zdjęć aparatem.

2. Przedsiębiorca zawodowy

Nie przysługuje mu prawo odstąpienia od umowy.

§9. Reklamacje (niezgodność towaru z umową)

1. Konsument i przedsiębiorca na prawach konsumenta

  1. Reklamacje rozpatrywane są na podstawie ustawy o prawach konsumenta.
  2. Klient może żądać:
    • naprawy,
    • wymiany,
    • obniżenia ceny,
    • odstąpienia od umowy (jeśli wada jest istotna).
  3. Reklamację należy przesłać wraz z opisem wady na adres:
    FOTO-KRAM, ul. Legionów Józefa Piłsudskiego 7, 30-509 Kraków.
  4. Sprzedający ma 14 dni na udzielenie odpowiedzi.
    Brak odpowiedzi = reklamacja uznana.

2. Przedsiębiorca zawodowy

Reklamacje rozpatrywane są wg Kodeksu cywilnego i zasad rękojmi ograniczonej przez regulamin (jeśli chcesz – mogę dodać wyłączenie rękojmi dla B2B).

§10. Ochrona danych osobowych (RODO)

  1. Administratorem danych osobowych Klienta jest Sprzedający.
  2. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówienia, obsługi konta oraz marketingu (jeśli wyrażono zgodę).
  3. Klient ma prawo:
    • dostępu do danych,
    • ich sprostowania,
    • usunięcia,
    • ograniczenia przetwarzania,
    • przenoszenia danych,
    • wniesienia sprzeciwu.
  4. Dane nie są przekazywane podmiotom nieuprawnionym.
  5. Szczegóły opisuje Polityka Prywatności (mogę przygotować osobny dokument).

§11. Cookies

  1. Sklep używa plików cookies w celu:
    • zapewnienia prawidłowego działania strony,
    • celów statystycznych,
    • celów reklamowych,
    • zapamiętywania ustawień użytkownika.
  2. Użytkownik może zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki.
  3. Korzystanie ze Sklepu oznacza zgodę na użycie cookies.

§12. Odpowiedzialność i działanie Sklepu

  1. Sprzedający zapewnia działanie Sklepu zgodnie z technologią HTML5 i CSS3 w najpopularniejszych przeglądarkach.
  2. Nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia spowodowane siłą wyższą lub awariami sieci Internet.

§13. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.
  2. Spory rozpatruje sąd właściwy według przepisów prawa.
  3. Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna w Sklepie.
  4. Klienta obowiązuje Regulamin zaakceptowany przy składaniu zamówienia, chyba że nowe przepisy są dla niego korzystniejsze.

Obowiązek nieodpłatnego odbioru zużytego sprzętu z gospodarstw domowych

1. Dystrybutor obowiązany jest do nieodpłatnego odbioru zużytego sprzętu pochodzącego z gospodarstw domowych w punkcie sprzedaży, o ile zużyty sprzęt jest tego samego rodzaju i pełnił te same funkcje co sprzęt sprzedawany.

2. Dystrybutor, dostarczając nabywcy sprzęt przeznaczony dla gospodarstw domowych, obowiązany jest do nieodpłatnego odbioru zużytego sprzętu pochodzącego z gospodarstw domowych w miejscu dostawy tego sprzętu, o ile zużyty sprzęt jest tego samego rodzaju i pełnił te same funkcje co sprzęt dostarczony.

3. Dystrybutor prowadzący jednostkę handlu detalicznego o powierzchni sprzedaży w rozumieniu art. 2 objaśnienie pojęć pkt 19 ustawy z dnia 27 marca 2003 r. o planowaniu i zagospodarowaniu przestrzennym wynoszącej co najmniej 400 m2 poświęconej sprzedaży sprzętu przeznaczonego dla gospodarstw domowych, jest obowiązany do nieodpłatnego przyjęcia w tej jednostce lub w jej bezpośredniej bliskości zużytego sprzętu pochodzącego z gospodarstw domowych, którego żaden z zewnętrznych wymiarów nie przekracza 25 cm, bez konieczności zakupu nowego sprzętu przeznaczonego dla gospodarstw domowych.

Wykaz zbierających zużyty sprzęt elektryczny i elektroniczny